Alorica reconhecida como uma Líder no Quadrante Mágico 2021 da Gartner para BPO de atendimento ao cliente

IRVINE, Califórnia–(BUSINESS WIRE)–A Alorica Inc., uma fornecedora global de experiência do cliente (Customer Experience, CX), anunciou hoje que foi nomeada uma Líder no Quadrante Mágico 2021 de fevereiro 2021 da Gartner para BPO (Business Process Outsourcing, BPO) de atendimento ao cliente. A Alorica foi reconhecida como uma líder tanto pela abrangência da visão, quanto pela habilidade de execução. “Estamos honrados com o reconhecimento como uma líder do setor, e, em nossa opinião, atribuímo